6.1 Az ügyvédi pro bono munka értékelése
6.2 A pro bono program értékelése

6.1 Az ügyvédi pro bono munka értékelése

Azokat az ügyvédeket, akik pro bono munkát végeznek, azonos gyakorisággal és módon kell kiértékelni, mint az ügyvédi iroda szokásos munkáját végző ügyvédeket. Azoknál az ügyvédi irodáknál is, ahol nem rendszeres az ügyvédi munka kiértékelése, a pro bono értékeléseket évente vagy gyakrabban el kell végezni. Ez nemcsak a minőségi pro bono munkát jutalmazza, de konstruktív kritikát is nyújt, hogy segítsen biztosítani az ügyvédek magas színvonalú jogi szolgáltatásait pro bono – és egyéb – ügyfelek számára. Amint már említettük, az ügyvédek által generált ügy-státusz jelentések segíthetnek a felügyelő partnereknek és a pro bono koordinátoroknak a pro bono munka értékelésében (lásd 3.5.2 rész).

6.2 A pro bono program értékelése

Az egyéni ügyvédi kiértékelés mellett az ügyvédi iroda pro bono bizottságának rendszeresen ki kell értékelnie az ügyvédi iroda pro bono programját is. Ha nincs ilyen bizottság, akkor a pro bono koordinátornak vagy elnöknek ki kell kijelölnie, hogy ki fogja értékelni a program teljesítményét és ki fog fejlesztéseket javasolni.

A pro bono programok értékeléséhez az értékelő(k)nek ideális esetben rendelkezésére kell álljon minden lényeges információ, konkrétan:

• az éves pro bono óraszám;
• legalább egy bizonyos éves óraszámban pro bono munkát végzett ügyvédjelöltek, jogtanácsosok és partnerek száma és aránya; • egy ügyvédre eső átlagos éves pro bono óraszám;
• pro bono órák százalékos aránya a számlázandó órákhoz viszonyítva;
• mindez az összes fenti szakterületenkénti, irodánkénti lebontásban;
• adatok azokról a szakterületekről, ahol az ügyvédek átlagosan az iroda átlaga alatti óraszámban végeztek számlázandó munkát és ugyancsak az iroda vagy az ügyvédi iroda átlaga alatti pro bono munkát végeztek;
• az egy év alatt kiszolgált pro bono ügyfelek száma;
• egy év alatti pro bono órák száma pro bono ügyfelenként/ügyenként;
• a pro bono ügyek listája ügytípusonként;
• intézményes partner által küldött pro bono ügyek listája; • más források listája, ahonnan pro bono lehetőségek jöttek; és
• ‚nagyhatású’ vagy ‚signature’ (az irodára jellemző) pro bono projektek hatékonysági mutatói, vagy azok hiánya

Ezen adatok alapján az ügyvédi irodák pro bono programjaikat mennyiségi szempontból elemezni tudják, és az ügyvédekkel folytatott beszélgetésekkel vagy anonim felmérésekkel meg tudják határozni, hogy az irodák teljesítik-e pro bono célkitűzéseiket; hogy a partnerek aktívan részt vesznek-e, és hogy az intézményi partnerek hatékonyan látták-e el őket érdekes pro bono lehetőségekkel.

Az ügyvédi irodák az értékelés alapján megfelelő változtatásokat végezhetnek, hogy javítsanak pro bono programjaikon, új pro bono partnerségekben vegyenek részt, esetlegesen módosítsák felügyeleti struktúrájukat, vagy hogy új ösztönzőket találjanak az ügyvédi részvétel számára.